WhatsApp İletişim

Gizlilik Politikası

www.evdenevenakliyatdiyarbakir.com.tr olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için en öncelikli konulardan biridir. Sunduğumuz hizmetler kapsamında elde edilen tüm kişisel veriler, yasal düzenlemelere uygun şekilde korunmakta ve işlenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, siz değerli müşterilerimizin haklarını korumak, bilgi güvenliğinizi sağlamak ve hizmetlerimizi güvenilir bir şekilde sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Lütfen bu metni dikkatlice okuyarak veri kullanımı ve korunmasına dair uygulamalarımızı anlayınız.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizden yararlanabilmeniz ve size en iyi deneyimi sunabilmemiz için aşağıdaki bilgilere ihtiyaç duyabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası gibi temel bilgiler.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi.
  • Hizmet Bilgileri: Nakliye hizmet talep detayları, adres bilgileri, paketleme ve sigorta tercihleri.
  • Web Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türü, site üzerindeki gezinme davranışları gibi teknik veriler.

Toplanan bilgiler yalnızca hizmet sunma amacıyla kullanılmakta ve hukuki gereklilikler dışında asla 3. taraflarla paylaşılmamaktadır.

Bilgilerin Kullanım Amacı

Kışisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla toplanır ve kullanılır:

  • Nakliye süreçlerinin planlanması ve koordine edilmesi,
  • Randevu alımlarınızın teyidi ve hizmet sürecinin takibi,
  • Eşyalarınızın sigortalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Fatura düzenlenmesi ve resmi yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Web sitemizin performansını ve içeriklerini geliştirmek için analiz edilmesi.

Veri Paylaşımı ve Gizlilik

www.evdenevenakliyatdiyarbakir.com.tr, kışisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki istisnai durumlarda yasal olarak yetkilendirilmiş kurum ve şirketlerle veri paylaşımı yapabiliriz:

  • Hukuki zorunluluklar gereği resmî makamlardan gelen talepler,
  • Taşımacılık sigortası işlemleri için sigorta şirketleriyle bilgi paylaşımı,
  • Teknik altyapı hizmetleri sağlayan çözüm ortaklarımızla gerekli bilgiler.

Bilgi Güvenliği

Bilgilerinizin yetkisiz erişimlere karşı korunması için güncel teknolojik önlemler almaktayız. Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmakta ve veri iletimi şfifrelenmiş bir yapıda sağlanmaktadır. Sistemlerimiz düzenli olarak denetlenmekte ve veri ihlallerine karşı maksimum koruma sağlanmaktadır.

Haklarınız

Kışisel verilerinizle ilgili olarak, KVK Kanunu çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hangi verilerin toplandığını öğrenme ve bilgilendirilme talebi,
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi,
  • Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,
  • Verilerinizin belirli amaçlarla kullanılmasına itiraz etme,
  • Yasal çerçevede hak ihlali durumunda şikayet hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@evdenevenakliyatdiyarbakir.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Çerez Politikaları

Web sitemiz, ziyaretçilerimizin deneyimini iyileştirmek ve içeriklerimizi optimize etmek için çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler, anonim veri toplayarak sitemizi geliştirmemize yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durum sitemizin bazı özelliklerinden tam anlamıyla faydalanmanızı etkileyebilir.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Tüm güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanarak sizlere bildirilir. Gizlilik politikamızın en güncel haline her zaman sitemizden erişebileceğinizi unutmayın.

Sorularınız ve İletışim Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.